DSL für Frankreich-Urlauber

[nacra]

Hallo ADSL-Gemeinde

Manfred Heger schrieb:
Das geht auch - aber nicht ganz so einfach. Man muss einen "lettre recommandé avec avis de reception" an Orange schreiben und mit der Begründung " maison secondaire" um "suspension d'internet ADSL" für einen bestimmten Zeitraum bitten.

Wir reden nun über Zone "Non degroupé"
Also wir haben seit November letzten Jahres "ligne résidence secondaire". Dies war ein ganz heißer Tip von Wolfgang aus dem Forum. Wolfgang, nochmals Danke.
An Ostern waren wir wieder in F. Wir einfach die 1014 (FT) angerufen und ganz frech "ADSL résidence secondaire" bestellt. Sei überhaupt kein Problem. Funktioniert wie "ligne..." Und die ganze Bestellung einfach nur per Telefon.
Kosten: FT-Kosten wie gehabt. ADSL-Kosten 24,90 pro Monat, Flat, 1Mb, abschaltbar . Lifebox die ersten 6 Monate kostenlos. Danach entweder 1 oder 3 Euro pro Monat . Werde aber versuchen nach den 6 Monaten ne Fritz-Box zu installieren.
Das An-/Abschalten wir sicherlich - wie bei "ligne résidence secondaire" auch noch was kosten.

Manfred Heger schrieb:
- man muß halt nur in der FT-Agentur fragen. Dort erfährt man manchmal Dinge, die in keinem Tarif-Prospekt stehen!

Im FT Shop/Agentur haben Bekannte und wir leider ganz andere Erfahrungen gemacht.
Wir haben mehrmals nach Möglichkeiten bezüglich Spezialtarifen bzw Stilllegung des Telefons und nach ADSL in gleicher Weise gefragt. Antwort von FT im Shop/Agentur: Ja wenn man die Leistung nur kurze Zeit nutzt, dann wird es sehr teuer. Da gibt es leider keine Möglichkeiten.
(Aussagen von FT-Shop/Agentur Manosque und Aix en Provence. Es wurde also von mehreren Personen in jeweils 2 FT-Agenturen nach Spezialtarifen gefragt, bei immer der gleichen Antwort: "Gibts nicht").
Diese Aussagen haben uns über viele Jahre viel Geld gekostet.
Fazit: Die Berater wollen in der Regel immer nur das Beste (für) von Ihren Kunden, nämlich das Geld. Nachdem wir also den Tip "Ligne..." von Wolfgang umgesetzt hatten, haben wir ganz frech die "ADSL résidence secondaire" telefonisch bestellt. Die wussten sofort was wir wollen. Das sei überhaupt kein Problem. Ein Tag vorher waren Bekannte in Manosque in der FT-Agentur. Deren Aussage: "Gibts nicht".
Und was lehrt uns die Wirklichkeit: "Gibts doch!!!".

Das Forum ist Spitze!!!

Grüße
nacra

[Manfred Heger]

Hallo nacra!

Das An-/Abschalten wir sicherlich - wie bei "ligne résidence secondaire" auch noch was kosten.

Mich hat's außer Porto nix gekostet!

Das Forum ist Spitze!!!
Grüße
nacra[/quote]

Stimmt!

Schönen Tag noch!

Manfred

[nacra]

Hallo Manfred

"Mich hat's außer Porto nix gekostet!"

Das war doch sicherlich die Inbetriebnahme oder????
Also wir zahlen bei "ligne résidence secondaire für das Stilllegen jeweils 4,xx Euro. (Den genauen Betrag weiß ich momentan nicht.
Nun ist meine Frage ob das Stillegen des ADSL auch jeweils entsprechend kostet????

Grüße
nacra

[Manfred Heger]

Hallo Manfred

"Mich hat's außer Porto nix gekostet!"

Das war doch sicherlich die Inbetriebnahme oder????
Also wir zahlen bei "ligne résidence secondaire für das Stilllegen jeweils 4,xx Euro. (Den genauen Betrag weiß ich momentan nicht.
Nun ist meine Frage ob das Stillegen des ADSL auch jeweils entsprechend kostet????

Grüße
nacra

Ja, noch einmal Hallo!
Das war ein Mißverständnis. Für das Abmelden des Telefons mußte ich auch € 4,69 bezahlen. Bei Orange ADSL allerdings nichts. Spätestens in 4 Wochen werde ich erfahren, ob ggfs. das Wiederanmelden Gebühren kostet. Aber das ist mir, ehrlich gesagt, egal.
Es ist schon lustig, mit was man sich in Frankreich alles beschäftigen kann. Hier würden wir uns um sowas gar nicht kümmern. Aber das Schöne dabei ist, daß "der Franzose" - egal auf welcher Seite er steht - solche Dinge herrlich ernst nimmt. Alleine die Gespräche und Diskussionen um solche Dinge / Kleinigkeiten sind ein Erlebnis für sich. Darüber kann ich mich fast nicht aufregen. Ich habe z. B. mal erlebt, daß sich die EDF für mein Ferienhaus innerhalb von 5 Monaten um über 800 Euro zu meinen ungunsten verrechnet hat, u. a. weil man heure creuse und heure pleine verwechselt hatte. Zwar bin ich nur durch Hilfe von französischen Ureinwohnern wieder an mein Geld gekommen, aber dann auch noch zuviel, weil man sich erneut verrechnet hatte. - Ich will damit kein neues Thema beginnen, aber wert wäre es das schon...

Bonne nuit,

Manfred

[Ameo]

Hallo,-
pardon, dass ich mich als Unwissender auch noch hinten dran hänge,-
aber dieser Beitrag mit Voice over IP, ADSL, Fritz-Box, Tarif Resdence secondaire usw. hat ein Niveau erreicht, wo ich nur noch Bahnhof verstehe.

Ich bitte dennoch um Hilfe:
Ich hab ´nen baulichen Pflegefall im Dep.84 (Vaucluse).
Bin ca. 10x im Jahr dort... manchmal 2 Tage... aber auch schon mal einen Monat.
Habe eine Festanschluß FT,- kostet 18€ in Monat (Plus Gebühren)
Da an dem Anschluß eine Alarmanlage dranhängt, muß der auch das ganze Jahr aktiv sein.

Habe jetzt in der Osterferien meine Mails über meinen LapTop via Deutsche Telekom Web´nWalk abgerufen.... und heute die Rechnung über fast 200€ erhalten.

Da ich noch nicht mal die Tarifmodelle der dt. Anbieter kapiere (meine Frau fragt mich manchmal, wenn in den Werbepausen im TV gerade 4 Anbieter hintereinander mit Sondertarifen geworben haben" Hast Du eben verstanden, um was das überhaupt geht ??", kann ich mit meinen doch redutzierten Franz-Kenntnissen den Besuch der Internet-Seiten in franz-Sprache glatt vergessen.

Konkret: Behalte ich die FT-Ligne bei und abonniere zusätzlich einen Internet-Zugang ?
Wenn ja, wer ist da günstig (Orange, Alice, Neuf,Tele2,Budget telecom und wer noch alles)
oder...
Gibts einen Anbieter, der einen Telefonanschluß und Internet gemeinsam anbietet.

Sachen wie VoIP brauch ich nicht,-
Boxen für TV auch nicht (Hab ´ne Schüssel auf dem Dach)

Für einen Rat, -
ausgenommen Verweis auf Suchfunktion, -
wäre ich sehr dankbar.
Gruß aus dem verregneten Hessen
(Obwohl es über Ostern in der Provence auch nicht viel besser war)
Ameo

[herbertp]

Hallo Ameo
Ich bin ja mal gespannt, was als ADSL-Hilfe bei Dir Gutes herauskommt.
Telefon willst Du ja behalten bei FT.
vielleicht ist ja das fuer Dich geeignet.
ADSL ueber Orange, 10€ monatlich, inclusive 1Stunde, jede weitere Stunde 1€, bis zur Hoechstgebuehr von 39,90€ (gedeckelt )
bonne Chance
Herbert
sieh mal bei http://www.ariase.com/fr/orange/compte-haut-debit.html
Le Compte Haut Débit est l'offre ADSL entrée de gamme chez Orange. Il s'agit d'un accès ADSL sans engagement ni frais annexes, prévu pour les utilisateurs modérés d'Internet. Le prix de 10€ mensuels est très bas mais le forfait ne contient qu'une heure de connexion ADSL par mois. Il est bien entendu possible de consommer plus d'une heure par mois, le tarif est alors de 1€ par heure supplémentaire, avec facturation à la seconde. Ainsi, pour 10h de connexion, le tarif mensuel sera de 19€. Si vous prévoyez plus de 20h de connexion, cette offre n'est plus adaptée. Il faut également signaler la présence d'un plafond de facturation à 39.90€ mensuels : même en cas de consommation très importante, la facture ne dépassera pas cette somme (hors options).

[Aperdurus]

Salut,

da gibt es derzeit bei FT/Orange das Angebot, ADSL illimité mit 8 Megamax (genügt!) + Telefon für 29,90€/Monat. Du behältst Deine bisherige Festnetznummer. Gegen 7€ Aufpreis telefonierst Du unbegrenzt in alle europ. Länder und zwar mit Deinem normalen Telefon, auf Mobilanschlüsse max. 30 min lang.
Die Livebox (das ist das Ding, das die Internet- von den Telefonsignalen trennt) kostet ca. € 3 / Monat, wird für die ersten 6 Monate kostenlos angeboten, wenn Du bis 23.4.
bestellst.
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=ht ... px?id=6783
Bestellen kannst Du das Ganze über Internet. Falls Du Hilfe brauchst, melde Dich.

Gruß aus der Sintflut
Aperdurus

[herbertp]

nee, Aperdurus, das ist es nicht.
dann kann man ja sofort zu free gehen (29,99) und sich die sieben Euro fuer ausserfranzoesische Telefonate sparen. Hier ist doch ein "centime"-fuchser, der preisguenstig seine geringe Internetanwesenheit erledigen will.
à+
Herbert

[Aperdurus]

Ameo braucht doch sein bisheriges FT- Engagement für die Alarmanlage, macht bisher 18€. Da machen die zusätzlichen 11,9 € den Kohl auch nicht mehr fett.
Die weiteren 7 Euro fürs europäische Ausland und DOM/TOM illimité sind ja eine Option, die er nicht braucht. Er kann trotzdem dorthin telefonieren.

Soll ers doch selbst entscheiden.
Gruß
Aperdurus

[herbertp]

Hallo Aperdurus
Wenn ich richtig verstanden habe, dann tut Ameo sich schwer mit den frz Internetseiten. Und wie Du siehst, habe ich sogar Deinen deutschen Beitrag nicht verstanden
ich hatte verstanden dass Du ihm vorschlaegst, den 18€ fuer FT noch weitere 29,90€ hinterherzuschmeisssen
also, wie ist die Rechnung die er waehlen koennte?
Endsumme 29,90€? und dafuer hat er seinen FT-Telefonanschluss und ADSL, bezahlt ausserfrz-Gespraeche extra, bzw legt noch 7€ drauf.
salut
Herbert

[Aperdurus]

Genau. Ist doch alles relativ. Die Versorgungssicherheit über FT/Orange erkauft er sich mit 1 demi (bière) weniger im Monat. ( = 0,3 l).

Klar? Was kam nach der Sintflut? Dauerregen.
Gruß Aperdurus

[HeinBlöd]

Orange ist einfach nur abzocke. Die nehmen Geld für Leistungen, die bei allen anderen für weniger Geld inclusive sind.
Z.B "Orange Windows Messenger" für 4€ im Monat ...
Der "Windows Messenger" ist ein gratis ! Produkt von M$ !
Aber ein gutes Bsp für deren Preispolitik...
Da sind Neuf oder Free für 29.90€ besser und billiger (+Box mit Wifi etc inclusive).
(Ich würde Neuf bevorzugzn, denn Free ist nur solange gut ,wie alles funktioniert. Der Service bei Neuf ist einfach besser.)
Voip ist das System bei ALLEN Angeboten , die das Telefon inclusive haben.
Für den Endverbraucher aber fast ohne Bedeutung.
Eine Alarmanlage sollte auch damit funktionieren.

Und "Versorgungssicherheit" ist auch bei Orange genauso ein Witz, wie bei allen frz. Anbietern, da sie meisstens die gleichen technischen Anlagen benutzen, wie Leitungen, Vermittlungsstellen , Dslam etc - ausser bei "Degroupage total" , da haben die alternativen Anbieter eigene Anlagen.
Trotzdem bleibt die Ausfallwahrscheinlichkeit gleich, da technisch eben alle mit dem gleichen Wasser kochen ( also meisstens Sagem Dslams...)

Eine "Adsl Box" (mit Wifi oder Voip oder ohne alles oder was auch immer ) hat übrigens nichts mit der "Box" der Satellitenanlage zu tun . Das sind 2 Systeme, die erstmal rein gar nichts miteinander zu tun haben, ausser das Tv ist mit drin ( beim Adsl) - wobei das für deutsche Sender im Vergleich zu Astra recht uninterressant ist.
Und nehmen bzw anschliessen (Neuf / Free) muss man den Reciever ja nicht.
Kostet ja auch nicht mehr - ausser bei Orange ...

[Aperdurus]

Salut,

HeinBlöd:(Ich würde Neuf bevorzugzn, denn Free ist nur solange gut ,wie alles funktioniert. Der Service bei Neuf ist einfach besser.)

Genau das meine ich mit Versorgungssicherheit. Bei Orange gehe ich in den nächsten Shop und hole mir ne neue Livebox, wenn die alte nicht mehr funktioniert und warte nicht 3 Wochen oder mehr auf Ersatz.

HeinBlöd weiter:Z.B "Orange Windows Messenger" für 4€ im Monat ...
Der "Windows Messenger" ist ein gratis ! Produkt von M$ !

Die Intelligenz setze ich natürlich voraus, daß man nicht etwas kauft, was kostenlos ist.
Es ist doch allgemein ein Kennzeichen der IT- Branche, daß versucht wird, die relative Unkenntnis des Kunden auszunutzen. Nicht nur bei Orange.

Und angenehm ist natürlich, daß man sich bei Orange/FT in den Shops tatsächlich persönlich beraten lassen kann.

Dies ist die Meinung des IT - Laien
Aperdurus

[HeinBlöd]

Natürlich ist der grösste Unterschied bzw Vorteil, den Orange gegenüber den Konkurrenten hat, das Vorhandensein von Shops also persönlichem Vorort service - gut;
Die Beratungsqualität in diesen Shops hängt aber auch stark vom Glücksfaktor ab ...
Z.b hier in diesem Thema berichtete ja gerade erst jemand von dem Versuch, in den Ft Läden den teilzeit Telefonanschluss zu bekommen, mit negativem Erfolg.
Und mal ehrlich : Wie oft geht in der Praxis ein Adsl Modem kaputt ? Und wer kann, als privatmann nicht 1 Woche auf die Post warten

Und Aperdus, gerade wenn ein "IT Laie" sich beraten lassen möchte, läuft er Gefahr, mal schnell irgendwelchen unnötigen Schnickschnack aufgeschwatzt zu bekommen. Ich glaube nicht, dass das in FT Läden anders ist - Verkäufer müssen überall Abschlüsse bringen - auch bei FT/Orange. Bei dem Bsp mit dem Messenger sagst Du, dass Du diese Intelligenz vorraussetzt, aber gerade da hat das bei absoluten Laien nichts mit Intelligenz zu tun, denn Papa hat vielleicht nur mal gehört, dass die Kinder das gerne hätten und nimmt es gleich mal mit...

Ich denke entweder begibt man sich bevor man einen Vertrag in dieser Domaine unterschreibt, intensiv auf die Recherche ( und dann ist man ja auch schnell nicht mehr ein absoluter Laie ) oder man interressiert sich nicht für den Preis und bezahlt lieber mehr und beschäftigt sich nicht mit dem Thema.
Und ausserdem gibt es ja auch IT-Firmen , die die Kunden gut beraten und ihnen nicht jeden blödsinn aufschwatzen ...

[Ameo]

Hallo,-
herzlichen Dank für die verschiedenen Antworten.
Teilweise habt ihr Euch ja richtig in´s Zeug gelegt.

Also: Für mich scheint interessant, den FT Anschluß zu behalten,-
und von Orange den €10/Monat-Tarif mit einer Freistunde zu buchen.
Wenn ich dann mal länger nicht in France bin, fallen auch nur die €10,- an.
Und die Zusatzkosten von €1,- per jeder weiteren Stunde halte ich für kalkulierbar.
Hat jemand von Euch diesen Tarif schon ?
Wie ist das Procedere ??
Was kommt an Hardware ??
Stöpsel ich das Modem nur ein... und es läuft (Bin ich schon drin ??) oder muß da was konfiguriert werden.
Wenn ich es WLAN-mäßig haben will (was mein LapTop kann),-
was häng ich an das Orange-Teil wie dran ??

Wenn mir da einer was sagen könnte, wär ich sehr dankbar.
Beste Grüsse
Ameo

[Manfred Heger]

Hat jemand von Euch diesen Tarif schon ?
Wie ist das Procedere ??
Was kommt an Hardware ??
Stöpsel ich das Modem nur ein... und es läuft (Bin ich schon drin ??) oder muß da was konfiguriert werden.
Wenn ich es WLAN-mäßig haben will (was mein LapTop kann),-
was häng ich an das Orange-Teil wie dran ??

Hallo Ameo!
Genau diesen Tarif habe ich jetzt seit über einem Jahr. Funktioniert alles prima. Die Software und Hardware kosten 1 Euro ( !!!! ). Man "steckt einfach alles rein" ( nach sehr guter Anleitung - auch für Nichtfranzosen und sogar Analphabeten ) und schon läuft's. Man kann dann auch Telefon und Laptop / Internet gleichzeitig nutzen. WLAN habe ich in F nicht, aber warum soll das dort nicht funktionieren? Dann braucht man natürlich einen besonderen Router oder so was in der Richtung. - Einfach mal im FT-Shop fragen.
Bonne chance!
Manfred

[Aperdurus]

Salut,

die übliche Livebox kann selbstverständlich WLAN. Es wird sogar ein WLAN- USB- Stecker kostenlos mitgeliefert für Rechner, die noch nicht von Geburt an WLAN können.

Also nur Mut, die Technik hier hinkt der in good old Germany nicht hinterher. Im Gegenteil.

Gruß aus der Drôme
Aperdurus

[Dr.Metulskie]

Hi,
ich habe derzeit seit etwa 15 Jahren einen analogen Telefonanschluss der FranceTelecom (FT). Nun habe ich grad bei neuf.fr ( http://espaceclient.neuf.fr/Offres/Tous-nos-Tarifs.html ) den Tarif für 29,90€ gefunden. Ich hätte gern DSL als Flatrate & Telefonanschluss ( kein VoIP ). Was ist in diesem Tarif enthalten? Was ist diese Neuf-Box? Bekomme ich für den Preis alles - also auch Software und auch Hardware wie DSL-Router mit WLAN ?
Was ist eigentlich "Zone degroupeé" und "Zone non degroupeé"? Wie erfahre ich was bzw. in welchem Bereich ich mich befinde - scheint jawohl wichtig zu sein? Worauf ist bei meinem Anschluss zu achten? Derzeit ist es France Telekom.

Eventuell, falls möglich reicht mir auch nur ein DSL Anschluss + Telefon ohne Flatrate. ich habe schon eine Flatrate der Deutschen Telekom. Über die kann ich mich doch auch in frankreich einwählen. Gibts sowas?

[Ameo]

Hallo Ameo!
Genau diesen Tarif habe ich jetzt seit über einem Jahr.
Manfred

Hallo Manfred, -
ich hätte da bitte noch eine Frage.
Was haben die Dir als Hardware geliefert:
Einen Splitter... und das Sagem Modem 800 ?
Hier in Deutschland setzt Dir die Telekom ja einen Splitter, um das DSL vom Telefonsignal zu trennen.
An den Splitter wird dann durch den Anwender ein Modem und evtl. Wlan-Router angeschlossen.
(So stell ich mir das als Laie vor)
Bei dem Tarif "Compte Haute Debit" für € 10,- steht immer nur was vom Modem für €1,- zusätzlich.
Nie was von einem Splitter.
Kam zu Dir jemand ins Haus... oder ging alles online und Du hast die Hardware mit der Post bekommen??
Fragen über Fragen...
dennoch würde ich mich über eine Antwort sehr freuen.
Beste Grüsse
Ameo

[Manfred Heger]

Hallo Ameo!
Ganz kurz und nicht ganz präzise zu Deinen Fragen ( ich habe nämlich alle Unterlagen, Beschreibungen und Hardware nicht vor mir, weil ich noch in Deutschland weile - ab. 1. Juni wird das aber geändert...):
Ob man das Ganze Modem oder Splitter nennt, weiß ich nicht. Tasache ist, daß man mittels eines mitgelieferten Spezial-Telefonsteckers ( das ist wohl der Splitter ), in den wiederum auch das Telefon gesteckt wird, ein klitzekleines Kästchen ( modem? ) anschließt, von dem aus dann bei mir der Laptop ( mit eingebautem Modem ) eingestöpselt wird.
Dann legt man die mitgelieferte CD-ROM ein und alles geht fast von alleine ( klar, nach Anleitung, die auch ein Nichtfranzose versteht, es sei denn, derjenige hätte auch Schwierigkeiten, mit einem Handy oder einem DVD-Recorder udgl. umzugehen.... ).
Was in Deinem Angebot als Modem für € 1,-- steht, ist die komplette Hardware ( Kabel, Stecker, Kästchen ).
Ich habe das Ganze in der FT Agence in Chateau Chinon mitbekommen und selber installiert - sans problèmes!
So, jetzt war's doch nicht so kurz. Aber:
Nur Mut - bei Dir müsste das auch klappen.
Bonne chance!

Manfred